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高安地税灰埠分局双管齐下浓厚文明新风

发布时间:2017-10-19 08:52

  今年以来,高安地税灰埠分局一手抓人员素质,一手抓环境创建,通过双管齐下,浓厚文明新风。

  该分局高度重视开展公务礼仪培训活动。为提高纳税审批服务效率和质量,提升工作人员的服务形象和综合素质,邀请礼仪培训人员对窗口服务人员进行公务礼仪培训。采取理论讲解和现场演示等方式,结合窗口服务、办税审批工作实际,对服务大厅工作人员的仪容仪表、言行举止、服务接待用语等进行了全面细致的讲解,让窗口服务人员受益匪浅。与此同时,该分局积极抓好纳税环境创建活动。从建立健全制度、提高服务效能等方面入手,通过制定政风行风曝光制度、实行“表扬牌”和“警告牌”的办法争创文明单位,努力营造宽松和谐的纳税环境。对纳税人的热情服务切实落实到每一个职工的具体行动中,开设了行风曝光台,对工作中的不良言行通过公示栏、局域网以简报形式向全局干部职工进行曝光。同时,对行风建设中出现的好人好事也大力进行宣传、表彰和鼓励。

稿源:江西文明网

作者:廖猛编辑:余泽伟

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