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把服务送到群众心坎上

安远探索“点单+派单”工作模式

2024/04/03 09:54   作者:万其昱  编辑:李亚男   来源:赣南日报

  日前,在安远县,两场志愿服务活动同时进行。

  在塘村乡龙庄村新时代文明实践站,来自赣州眼科医院的医护人员正在开展以“关爱眼睛 守护光明”为主题的宣传咨询和义诊活动,为村里老年人提供免费的眼科检查和眼科疾病防治咨询服务。“在村里面的实践站就能得到专业周到的检查,非常方便!”塘村乡居民吕兰说。

  在新龙乡文明实践所,正在开展的则是“法律知识下基层”普法宣传活动,现场群众学习兴致颇高。新龙乡居民魏福新说:“前几天我抱着试试看的态度,向工作人员提出了学习法律知识的需求,没想到一周不到,就接到了举办活动的通知。为这种服务效率点赞!”

  近年来,安远县持续探索接地气、有活力、可持续的新时代文明实践工作机制,推进“点单+派单”工作模式,组织在职干部、退休党员入户走访听取民意,根据征集到的民生需求按照“回复解释类”“受理自办类”“转交办理类”分类梳理,并制定政策法规咨询、矛盾纠纷调解、普法宣传、爱心援助、事务代办等“菜单”,结合文明实践中心报到党员干部特长优势、服务意向和服务时间等,制定志愿服务项目清单,建立相应岗位,根据“菜单”来“派单”,为群众送去精准、暖心的服务。

  安远还打造了新时代文明实践村(社区)“点对点”融合发展机制,推进24个城市社区与行政村新时代文明实践站结对共建;推动60余家企业单位、社会团体等与乡村新时代文明实践所(站)结对共建,发挥了“1+1大于2”效应,构建城乡文明“走亲融合”新路径,不断提升群众获得感、幸福感和满意度,

  截至目前,安远共建成新时代文明实践中心1个、实践所19个、实践站176个、特色文明实践点740个,实现了全县中心、所、站三级阵地全域覆盖。(万其昱)

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